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Preguntas frecuentes

Articulos Prohibidos

  • . Líquidos corrosivos y sustancias venenosas.
  • . Material Pornográfico.
  • . Animales vivos.
  • . Títulos valores pagaderos al portador, papel moneda, dinero en efectivo.
  • . Artículos falsificados o pirateados.
  • . Juguetes Bélicos.
  • . Productos perecederos.
  • . Tabaco.
  • . Alimentos y Bebidas.
  • . Semillas - plantas – madera.
  • . Explosivos y municiones.
  • . Precursores y sustancias químicas.
  • . Pieles y productos de origen animal.
  • . Medicinas, drogas y estupefacientes.
  • . Cualquier artículo con alcohol como primer ingrediente.
  • . Fuegos artificiales y pólvora.
  • . Gas, lacrimógeno y pimienta.
  • . Baterías que contengan productos químicos.
  • . Envases a presión.
  • . Herramientas a base de gas.

Articulos restringidos

  • . Líquidos corrosivos y sustancias venenosas.
  • . Perfumes: Máximo una unidad por envío.
  • . Equipos médicos.
  • . Cámaras de vigilancia.
  • . Líquidos o sólidos inflamables: Combustible, pinturas, fósforos y cargadores para rellenar encendedores.
  • . Artículos domésticos: Limpiadores para drenajes (destapacaños) y solventes.
  • . Gases comprimidos: Botes de spray, combustible butano, botellas de oxígeno, bolsas autoinflables y tanques de buceo o de propano.
  • . Otros materiales peligrosos: hielo seco, herramientas o instrumentos que funcionan a base de gasolina, baterías, cargadores, equipo de acampar con combustible, materiales radioactivos (incluidos farmacéuticos radiactivos), venenos y sustancias infecciosas.
  • . Suplementos, vitaminas, proteínas: Máximo dos unidades por envío, ya que al superar esta cantidad se requiere permiso de INVIMA.
  • . Otros artículos restringidos.

  • . Orden de compra o factura emitida por la tienda/marca.
  • . Foto DNI vigente por ambas caras/Carné de Extranjería.
  • . Si se declara con ruc 10 o 20 descargar ficha ruc en pdf.
  • . Tracking number del pedido o código de rastreo.

No, la normativa de aduanas tiene clasificado los productos que pueden ingresar al país libremente, otros restringidos que requieren permisos para su nacionalización y finalmente mercadería prohibida que no se puede importar. Escribirnos por interno para dar mayor asesoría

Con DNI puedes realizar tres (3) importaciones menores a 1000 dólares (mil dólares) anuales. Si tienes RUC, las importaciones son ilimitadas

Dentro del Régimen de Envíos de Entrega Rápida hasta 2000 dólares (dos mil dólares). Valores mayores se tramitan con un régimen distinto, contáctanos para más información.

Efectivamente, usted puede indicarnos en que momento desea que embarquemos sus productos una vez que lleguen a nuestro almacén, si usted desea podemos consolidar (agrupar) sus compras sin costo alguno según sus instrucciones, a fin de que ahorres dinero y tiempo.

Gracias al nuevo régimen aduanero, las personas naturales y empresas, pueden importar productos por un monto máximo de $200.00 dólares, sin pagar impuestos, pero si sobrepasa el monto de $200.00 dólares quedaría afecto a impuestos, que es aproximadamente el 22% del valor de la compra.

Nosotros como empresa de mensajería Internacional tenemos un tiempo de entrega de 5 a 7 días hábiles. Una vez que el producto se encuentra en nuestro almacén y es embarcado hacia Perú, ya que contamos con dos vuelos a la semana.

Si recibes un paquete que tiene restricción para volar, tienes estas opciones:

  • 1. Regresar el paquete al proveedor.
  • 2. Solicitar su destrucción.
  • 3. Tramitar su permiso y enviarnos la autorización de la entidad reguladora.
  • 4. Retirarlo de nuestra bodega en Miami.

Las tiendas americanas tienen una plataforma segura, es decir son responsables desde que el producto sale de la tienda hasta la llegada a nuestro almacén, una vez que el producto se encuentra en nuestro almacén, nosotros corremos con toda la responsabilidad, es por ello que las empresas de transporte nos piden una firma al momento que recepcionamos los productos. Si los productos no cuentan con firma no nos haremos responsables, es por ello que se les recomienda enviar sus paquetes a nuestro almacén con operadores confiables como UPS,DHL,FEDEX

Si, usted puede realizar sus compras con su proveedor chino de confianza y re direccionarlas a nuestro almacén en Miami, nosotros nos encargaremos de todos los trámites de importación.

Sí, no hay ningún inconveniente, la mayoría de clientes son de diversos lugares del Perú, una vez que el producto llega a nuestra oficina en Lima, nosotros nos encargamos del embalado y rotulado de la caja para que sea enviada a Provincia.

Si, contamos con una oficina para que usted pueda ir a recoger sus pedidos de lunes a viernes de ()am a ()pm. Tambien contamos con el servicio de delivery en todo Lima

No, todos los cobros son por peso real según Aduanas.

Algunos productos requieren permiso para poder importarse. Los más comunes son


  • • Abonos, Fertilizantes, productos químicos, Herbicidas.
  • • Aceites, Lubricantes, Grasas.
  • • Armas en General.
  • • Municiones, Balas, Accesorios para armas y explosivos.
  • • Artículos de Defensa Personal.
  • • Artículos Ortopédicos.
  • • Artículos y equipos Médicos.
  • • Café.
  • • Productos peligrosos (productos corrosivos, inflamables, y tanques cargados extintores).
  • • Cigarrillos y Tabacos.
  • • Cosméticos (cuando son más de 4 unidades por envío).
  • • Perfumes (cuando es más de 1 unidad por envío).
  • • Dulces, chocolates, confitería.
  • • Montura de Lentes con cristales de aumento.
  • • Lentes de Contacto.
  • • Llantas de vehículos.
  • • Juguetes sexuales (Dildos y consoladores no requieren permiso).
  • • Vitaminas / Suplementos.
  • • productos en contacto con la piel (Depiladora láser, pezonera, extractor de leche y chupón).
  • • Productos invasivos para el organismo (Medicamentos, vitaminas, proteínas, complementos y suplementos).
  • • Equipos de refrigeración o congelamiento que contengan gases agotadores de la capa de ozono.
  • • Equipos que emitan frecuencia (repetidores de señal, walkie-talkie, routers, antenas, micrófonos inalámbricos, teléfonos fijo inalámbrico).

La no declaración de un artículo peligroso o restringido por parte del cliente, excluye de total responsabilidad a la empresa Inca Courier S.A. Para mayor información escribir al correo inca@incacourier.com

  • • En juguetes recreacionales máximo 1 dron por envío con autorizacion del MTC.
  • • En perfumes máximo 4 unidades diferentes por envío, solo con DNI (máximo 3 veces al año).
  • • En cosméticos máximo 4 unidades diferentes de maquillaje por envío (solo con DNI y maximo 3 veces al año).
  • • En réplicas de armas (airsoft) máximo 1 unidad al año con DNI y autorizacion de Sucamec.
  • • En calzado máximo 5 pares por envío.
  • • En Laptops, Tablets, Celulares (modelos homologados por el MTC), máximo 5 unidades por envío.

Los siguientes productos no pueden ser importados al Perú por la legislación aduanera vigente como se detalla:


  • • Semillas, plantas y otros productos biológicos.
  • • Dinero en efectivo, oro y piedras preciosas.
  • • Minerales, Hidrocarburos y combustibles.
  • • Libros de geografía con el mapa del Perú.
  • • Ropa, calzado y autopartes usadas.
  • • Órganos humanos o cadáveres.
  • • Animales disecados o vivos.
  • • Antigüedades y obras de Arte.
  • • Mercadería Ilegal.
  • • Pornografía (Fotos, revistas y videos).
  • • Extensores de pene y senos.
  • • Pasaportes y visas.
  • • Drogas.